Conditions générales de vente et de services
Mise à jour le 8 octobre 2025
Article 1 – Identité du vendeur
La société GD≻, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 20,00 €, siège social 60 rue François 1er, 75008 Paris, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 933 956 898, TVA FR01933956898. Contact : contact@tanjentes.fr. Site : tanjentes.fr.
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Canada.
Article 2 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées via le site tanjentes.fr entre la société GD≻ (ci-après « Tanjentes ») et tout consommateur. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec soin sur le site. Les photos sont indicatives et peuvent légèrement différer du produit final. Tanjentes se réserve le droit de modifier sa gamme de produits à tout moment.
Article 4 – Compte client
Le client peut créer un compte personnel sur le site pour suivre ses commandes, enregistrer ses informations et accéder à son historique d’achats. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’exactitude des informations fournies.
Article 5 – Commande et droit de refus
La commande s’effectue exclusivement en ligne sur tanjentes.fr. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des prix, des produits et des présentes Conditions Générales de Vente. Tanjentes se réserve le droit de retirer à tout moment un produit du site, de modifier les informations affichées, ou de refuser le traitement d’une commande, y compris après l’envoi d’un e-mail de confirmation, pour des motifs légitimes tels que : - litige antérieur de paiement, - violation des présentes CGV, - retours suspects ou abusifs, - suspicion objective de fraude, - ou commande manifestement effectuée à des fins professionnelles (quantités anormalement élevées, revente, etc.). Tanjentes ne saurait être tenue responsable envers le client ou un tiers des conséquences d’un retrait de produit, d’une modification de contenu ou d’un refus de traitement d’une commande après confirmation.
Article 6 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation.
Tanjentes se réserve le droit de modifier les prix, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
Article 7 – Paiement
Les paiements sont sécurisés et acceptés via carte bancaire, PayPal et Apple Pay. Les données de paiement ne sont pas conservées. La commande est confirmée dès validation du paiement.
Article 8 – Cartes cadeaux et codes promotionnels
Tanjentes peut proposer ponctuellement des cartes cadeaux et des codes promotionnels.
Ils sont personnels, non transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent.
Leur validité et conditions d’utilisation sont précisées sur le support ou le site.
Article 9 – Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France vers la France et l’Europe. Les délais de livraison sont indicatifs. Tanjentes ne peut être tenue responsable de retards imputables au transporteur.
Article 10 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 11 – Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client par e-mail à contact@tanjentes.fr. Le service est disponible du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Article 12 – Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité disponible sur tanjentes.fr. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant contact@tanjentes.fr.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Tanjentes. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
Article 15 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du consommateur ou du siège social de Tanjentes.
Conditions de services
Bienvenue sur tanjentes ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent tanjentes. tanjentes exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). tanjentes est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les Conditions générales d'utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent les informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.
En accédant à notre site web et en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions et modalités du présent accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les Services. Si les présentes Conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation se limite expressément aux présentes Conditions de service.
Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à la boutique actuelle sont également assujettis aux Conditions de service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page régulièrement pour voir si des modifications y ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de votre part de ces modifications.
Section 1 – Conditions d'utilisation de la boutique en ligne
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Vous ne devez pas transmettre de vers informatique, de virus ou tout code de nature destructrice.
Une infraction ou une violation de l'une ou l'autre des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Section 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu'un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et que cela comprend (a) des transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) des modifications effectuées dans le but de se conformer et de s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou d'appareils. Les informations de votre carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services, toute utilisation des Services ou tout accès aux Services, ou encore tout contact sur le site web par l'intermédiaire duquel les Services sont fournis, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre indicatif uniquement et ne limiteront ni n'affecteront aucunement ces Conditions.
Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
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Section 4 – Modifications des Services et des prix
Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux Services (ou à une quelconque partie de ceux-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers de tout changement de prix, ou encore de toute modification, suspension ou interruption des Services.
Section 5 – Produits ou Services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l'objet de retours ou d'échanges conformément à notre Politique de retour.
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Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits sont modifiables à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente d'un produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations ou autres matériels que vous avez achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans les Services sera corrigée.
Section 6 – Exactitude de la facturation et des informations de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sur le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, il se peut que nous tentions de vous en aviser en vous contactant à l'aide de l'adresse e-mail et/ou de l'adresse de facturation ou du numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent avoir été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de cartes de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter en cas de besoin.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour.
Section 7 – Outils facultatifs
Nous sommes susceptibles de vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons et ne gérons pas.
Vous reconnaissez et acceptez que nous vous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon la disponibilité », sans garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans la moindre approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité légale résultant de ou liée à l'utilisation de ces outils facultatifs tiers.
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Section 9 – Commentaires, suggestions et autres propositions d'utilisateurs
Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, dans le cadre de votre participation à des concours), ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans quelque média que ce soit tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne devrons en aucun cas être tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de dédommager qui que ce soit pour tout commentaire fourni ; ou (3) de répondre aux commentaires.
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Section 12 – Utilisations interdites
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part ; (c) pour enfreindre toute ordonnance locale ou toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour transgresser ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ou de tout site web connexe, ainsi que d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) pour polluposter, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité des Services ou de tout site connexe, ainsi que d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation des Services ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les interdits en matière d'utilisation.
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tanjentes, nos directeurs, responsables, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature qu'ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce service, ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation des Services ou de tout produit, y compris mais ne se limitant à toute erreur ou omission dans tout contenu, ou à toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l'utilisation des Services ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu accessible par le biais des Services, même si vous avez été averti(e) de la possibilité qu'ils surviennent. Parce que certains États ou certaines juridictions ne permettent pas d'exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
Section 14 – Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger tanjentes, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers à cause de ou découlant de votre violation des présentes Conditions de service ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
Section 15 – Dissociabilité
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service est jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non applicable sera considérée comme étant dissociée de ces Conditions de service, cette dissociation n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
Section 16 – Résiliation
Les obligations et responsabilités engagées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation de cet accord, et ce, à toutes les fins.
Les présentes Conditions de service resteront en vigueur, à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions de service à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si nous jugeons ou suspectons, à notre seule discrétion, que vous ne respectez pas ou que vous n'avez pas respecté toute modalité ou disposition des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment et sans préavis. Vous demeurerez alors responsable de toutes les sommes redevables jusqu'à la date de résiliation (incluse), en conséquence de quoi nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).
Section 17 – Intégralité de l'accord
Tout manquement de notre part à l'exercice ou à l'application de tout droit ou disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service ou toute autre politique ou règle d'exploitation que nous publions sur ce site ou qui concernent les Services constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation des Services. Elles remplacent l'ensemble des accords, communications et propositions antérieurs et actuels, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de service).
Toute ambiguïté quant à l'interprétation de ces Conditions de service ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
Section 18 – Loi applicable
Les présentes Conditions de service, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services sont régis et interprétés en vertu des lois de 9 rue Léon Jouhaux, Paris, IDF, 75010, France.
Section 19 – Modifications apportées aux Conditions de service
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant les mises à jour et les changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier notre site web régulièrement pour voir si des changements y ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site web ou aux Services après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.
Section 20 – Coordonnées
Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à contact@tanjentes.fr.